Casablanca Tarım internet sitesinden verilen siparişlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimatına ilişkin koşullar aşağıdadır.
- Kargo ücreti
- Tüm siparişlerde ücretsiz
- Kargoya teslim
- Ödeme onayından sonra 1–3 iş günü
- Kargo firması
- HepsiJet, Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo
- Teslimat bölgesi
- Türkiye geneli
Teslimat bölgesi ve adres
Siparişler, sipariş sırasında bildirilen Türkiye içindeki teslimat adresine gönderilir. Adres, alıcı adı ve telefon bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi önemlidir; eksik veya hatalı adres nedeniyle teslimatta sorun yaşanırsa alıcıyla telefon veya e-posta ile iletişime geçilir.
Hazırlık ve kargoya teslim süresi
Ödemesi onaylanan siparişler 1–3 iş günü içinde hazırlanarak kargoya teslim edilir. İş günü; cumartesi, pazar ve resmî tatiller dışındaki günlerdir. Stok durumu, olağanüstü hava koşulları veya yoğunluk nedeniyle gecikme öngörülürse alıcı vakit kaybetmeden bilgilendirilir. Teslimat her durumda, sipariş tarihinden itibaren yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.
Kargo firması ve takip
Gönderiler, teslimat adresine göre HepsiJet, Yurtiçi Kargo veya PTT Kargo ile yapılır. Sipariş kargoya verildiğinde gönderi takip numarası e-posta veya SMS ile iletilir; gönderi, ilgili kargo firmasının internet sitesinden takip edilebilir. Kargo firmasının dağıtım süresi teslimat bölgesine göre değişebilir.
Kargo ücreti
Türkiye genelindeki tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Teslimat için alıcıdan ek ücret talep edilmez.
Teslim alırken kontrol
Ürün, alıcıya veya alıcının adresindeki kişiye teslim edilinceye kadar kayıp ve hasar sorumluluğu satıcıya aittir. Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol etmenizi öneririz. Ezik, ıslak, sızdıran veya açılmış bir paketle karşılaşırsanız kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletin ve durumu aynı gün info@casablancatarim.com adresine ya da WhatsApp hattımıza fotoğrafla bildirin. Hasarlı veya eksik ürünün yerine yenisi ücretsiz gönderilir ya da bedeli iade edilir. Bu öneri, tüketicinin kanundan doğan haklarını sınırlamaz.
Teslim edilemeyen gönderiler
Alıcı adreste bulunamazsa kargo firması bildirim bırakır ve gönderiyi kendi süresince şubede bekletir. Teslim alınmayarak satıcıya geri dönen siparişler için alıcıyla iletişime geçilir; alıcının tercihine göre yeniden gönderim yapılır veya ödeme iade edilir.
Fatura
Her sipariş için alıcı adına fatura düzenlenir; fatura ürünle birlikte veya elektronik ortamda alıcıya iletilir.
İptal ve iade
Sipariş iptali, cayma hakkı, iade süreci ve geri ödeme koşulları İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Satıcı bilgileri
- Satıcı
- Yılmaz Kıraç
- Marka
- Casablanca Tarım
- Faaliyet alanı
- Gübre ve zirai ilaç imalatı ve ticareti · NACE 46.85.05
- Esnaf sicil kaydı
- Antalya Esnaf ve Sanatkâr Sicil Müdürlüğü · Sicil No: 297268
- Merkez adres
- Bağlık Mah. Gödene Cad. No:181 Phodopolis Evleri/14, Kumluca / Antalya
- Şube
- Gökyazı Mah. Mustafa Masatlı Cad. No:15/A, Demre / Antalya
- Telefon / WhatsApp
- +90 543 731 81 82
- E-posta
- info@casablancatarim.com
- İnternet sitesi
- casablancatarim.com
Son güncelleme: 1 Ekim 2026